Leveransvillkor

Fraktfritt vid order över 5000 kr exklusive pant och moms.
För order mellan 2000–5000 kr exklusive pant och moms tillkommer en kostnad om 500 kr.
Order understigande 2000 kr expedieras ej.

Leverans sker som utgångspunkt fritt till kundens lastkaj.

Leverans sker på leveransdagen mellan kl. 07.00 – 18.00. Ett (1) leveransförsök ingår.
Kund ansvarar för att det finns behörig person på plats som kan ta emot och kvitterar leveransen. Om ingen finns på plats returneras leveransen till terminal alternativt till Privabs lager. Det åligger kund att avtala om ny leverans, vilket debiteras med 250 kr.

Vänligen notera att kundspecifika upplägg kan förekomma.

Reklamationer

Reklamation skall meddelas omgående,senast fem (5) arbetsdagar från leverans. Reklamationer som inkommer senare godkänns ej.
Reklamationen ska vara fotograferad.

Observera!
Färskvaror och frysvaror reklameras på leveransdagen. Faktura ska kunna uppvisas vid reklamation.

Du kan reklamera vid:

Felaktig leverans
Krossade Varor
Saknade varor
Kvalitetsfel

Returer

Vid önskemål om retur ska alltid kontakt tas med ansvarig säljare för utfärdande av retursedel innan varor returneras. Varor som är skadade, öppnade, prismärkta eller obrukbara till följd av olämplig hantering kan inte tas emot.

Skriv inte ”Retur” eller liknande direkt på varor som ska returneras. Chaufför får inte ta tillbaka varor utan giltig retursedel.